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Walmart lanza programa para dar batalla a Amazon

En más de una ocasión Jeff Bezos ha dicho que le gustaría que todo lo que puede vender, se venda a través de su plataforma, Amazon. Quizá uno de los despertares digitales más lentos –y también violentos– haya sido el del gigante del retail, Walmart, sin embargo en 2016 ha demostrado que no se toma a la ligera el fuerte avance de Amazon y ha implementado fuertes reformas para ser competitivo en el mercado digital.
El más reciente ha sido el lanzamiento para Estados Unidos de su programa piloto Shipping Pass, servicio que ofrece la entrega de productos en dos días. Dicho programa tendrá un costo anual de US$49, frente al mismo servicio de su competidor más fuerte en línea: Amazon Prime, cuyo costo por el mismo periodo de tiempo es de US$99.
Walmart es consciente que el servicio de Amazon incluye la oferta de video OTT. Éste sin duda fue uno de los factores por los que tuvo que ajustar su programa piloto –lanzado en junio del 2015– reduciendo un dólar al costo inicial y moviendo el tiempo de entrega de tres a dos días.

Walmart y Latam

Empezando el 2016, Walmart México (Walmex) ha colocado al ecommerce como uno de sus principales baluartes para llegar a su meta de doblar sus ventas en una década. Por esto Walmex ha hecho movimientos durante el primer trimestre de 2016 para fortalecer su canal de ecommerce. En principio dedicará $3,528 millones en inversión al crecimiento de este canal de ventas.
Posteriormente relevó a Mary Valencia en sus funciones como directora de este canal y colocó a uno de sus ejecutivos elite a nivel mundial, Philip Behn, para hacerse cargo del puesto. Los resultados: Walmart México ha crecido 13% durante el primer trimestre de 2016 respecto a los números obtenidos en el mismo periodo de 2015.
Esto quiere decir que, si las ventas de Walmex durante el primer trimestre del 2016 ascendieron a $166,606 millones ($136,572 millones en México) y durante el 2015 el ecommerce representó el 0.8% de los ingresos totales de Walmex, en este primer trimestre esta rama podría haber generado alrededor de $13,328 millones ($10,925 millones en México). Es decir cuatro veces más de lo que invirtió en su crecimiento.
De esta forma, el gigante del retail podría implementar pronto un programa parecido para su rama Walmex. Amazon, que está por cumplir un año de operaciones en el país –junio de 2015–, ¿podrá resistir los embates furtivos de Walmart o tendrán una batalla campal por el territorio Latinoamericano?

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