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Walmart México: Buen Fin 2015

Día 1

La quincena aún no llega, pero para gastar el dinero que aún no tenemos, contamos con las siempre bellas, amadas y a la vez temidas, tarjetas de crédito. Y si algo adoran los comercios en línea son las tarjetas de crédito.
Tal vez en eso estaba pensando Walmart cuando se le ocurrió poner su stock en oferta a unos días antes del Buen Fin 2015 en su home page.

Tienda en línea de Walmart en el Buen Fin 2015
Walmart avisa a sus clientes que no ha podido esperarse hasta el Buen Fin 2015 para rematar su stock.

Las promociones adelantadas

Este stock en promoción son de venta exclusiva por Internet con tarjetas Banamex (una especie de preventa de Buen Fin 2015) a pagos de 12 a 18 meses sin intereses. Sus productos de oferta se encuentran en su sección de Tecnología y Hogar.

La tienda en línea de Walmart ofrece productos de oferta con tarjetas Banamex.
En una especie de preventa Banamex, la tienda en línea de Walmart ofrece un stock de oferta.

Newsletter

Walmart México no anuncia aún sus promociones para el Buen Fin 2015, pero promete en su página en línea que, en tu suscripción a su newsletter, te avisarán antes que nadie en el mundo sobre las ofertas para esta fecha. No parece mala táctica para lograr suscriptores.

El newsletter de Walmart previo al Buen Fin 2015
Walmart invita a suscribirse a su newsletter para recibir información privilegiada para el Buen Fin.

Redes sociales

Desde el 09 de noviembre, Walmart ha puesto en su página de Facebook la decoración para del Buen Fin. Con lujo de pompa invita a sus seguidores a prepararse para recibir las ofertas de su tienda en línea.

Walmart foto de portada en Facebook para Buen Fin 2015.
Walmart cambió su foto de portada en Facebook para anunciar el Buen Fin 2015. Les damos like.

SEO y SEM

Walmart le ha invertido bastante al SEO, aunque no ha podido superar a Linio en el área. Walmart tiene a su favor el branding off line y mucho SEM.

Walmart le ha invertido en SEM y SEO.
Al buscar “promociones del Buen Fin 2015”, encontramos a Walmart como el más destacado.

La inversión en SEM de Walmart puede deberse a dos razones:

  1. Para compensar la ventaja de su competencia en SEO.
  2. Porque tiene el dinero para hacerlo.

En cualquiera de los dos casos, podemos apreciar que entre más visibilidad orgánica tiene Walmart en las búsquedas, disminuye el SEM.

Gráfica de SEO y SEM de Linio y Walmart comparadas, de Searchmetrics.
Aunque Linio le lleva ventaja en SEO a Walmart, la brecha se cierra.

 

Día 2

Para lograr la participación y fidelidad de sus clientes, en redes sociales, Walmart invita a sus seguidores a estar desde el primer minuto del Buen Fin 2015 (Viernes 13, a las 00:00 horas; la hora del miedo para los bolsillos).

Actividad de Walmart en su tienda en línea.
Walmart invita desde Facebook a recibir al Buen Fin 2015 en su tienda.

En Twitter invitan a quienes ya están comparando precios a ver alguno de sus productos estelares.
Ofertas para el Buen Fin 2015 desde redes sociales en Walmart
Walmart presenta sus productos estelares para el Buen Fin a quienes ya están comparando los precios.

¡Walmart supera a Linio en SEO!

Previo al Buen Fin 2015, Walmart México logra estar mejor posicionado que una de sus principales competencias en ecommerce: Linio. El día anterior observamos cómo la brecha en visibilidad orgánica entre Linio y Walmart se cerraba con los meses. El 11 de noviembre, Walmart logra rebasar a Linio.

Linio se tropieza y Walmart mantiene el ascenso en visibilidad orgánica.
Linio se tropieza y Walmart mantiene el ascenso en visibilidad orgánica.

“¡Nos adelantamos!”, dice Walmart México

Por un momento creímos que Walmart México nos quería dar la buena nueva de su ascenso en visibilidad orgánica, pero era su newsletter sobre las ofertas previas al Buen Fin 2015.

Walmart supera a Linio en visibilidad orgánica.
Walmart se emociona por superar a Linio. ¡Ah, no! Es su newsletter.

La newsletter de Walmart busca crear la sensación de urgencia a sus compradores para aprovechar las ofertas previas al Buen Fin 2015.
Newsletter de Walmart México, campaña previa al Buen Fin 2015.
Walmart México quiere aumentar ventas desde antes del Buen Fin 2015.

Incluir productos agotados en la newsletter es una forma de chantaje emocional: “o compras ahora, o se te va la oportunidad”. También sirve para recalcar el copy anterior: “no llegarán al fin de semana”.
Newsletter de Walmart con productos agotados previo al Buen Fin 2015.
“Te avisamos que no aprovechaste esta increíble oferta”.

 Día 3

Desde temprano recibimos otra carta de amor marketing de Walmart, que no solo mantiene a la expectativa de las ventas para el Buen Fin 2015, sino también busca rematar su stock en venta exclusiva por Internet.

¡Se nos acaban, no llegan al fin de semana!

Ese es el asunto de su boletín. Otra vez apela al sentido de urgencia de los compradores para invitarnos a abrir su newsletter. Los electrónicos predominan en el contenido. No es casual, son los productos más vendidos en estas fechas de descuentos.

Día 4

Inicia el Buen Fin

Walmart se ha empeñado en acaparar a todos los potenciales compradores desde las primeras horas. Como forma de engagement, en todas sus sucursales partieron un pastel, prendieron el árbol y no cerraron para vender desde el primer minuto.
Walmart puede aprovechar bien su posicionamiento Web con su landing page para el Buen Fin 2015. Cuenta con un stock desplegado, pero como consumidor, nada me asegura que se tratan de verdaderas ofertas. Debo llegar hasta los productos para saber en qué consiste la rebaja.
Se nota que los más vendidos fueron el criterio para ordenar los productos en la landing page.

Walmart tienda en línea, landing page de
Walmart ya muestra su stock de venta en línea para Buen Fin.

Mensajes llenos de confianza

Con el objetivo de activar el sentido de urgencia y asegurar que sí son la opción más barata, la newsletter de Walmart ha estado activa desde las primeras horas, con mensajes a la bandeja de entrada con más frecuencia.
“¡Arrancamos con el Buen Fin!”, “¡Aquí te damos 3 meses de bonificación Banamex!” y “¡Confirmado! Estamos orgullosos de nuestros precios bajos” son algunos de los asuntos en su newsletter.

Newsletter de Walmart tienda en línea.
Walmart está metido en la guerra de igualación de precios, y lo aclara en su newsletter.

En Facebook y Twitter mantiene una constante actualización sobre su stock en oferta. Y la complementan con publicidad pagada.

Día 5

Walmart mantiene una actividad constante tanto en las redes sociales como en su newsletter. Desde la mañana tenemos un mensaje para los madrugadores: “¡Ya despertaste! Corre que se acaban”.
Su actividad en redes sociales es menos constante, pero se mantuvo durante el sábado.

Día 6

Walmart no ceja. Las redes sociales de sus sitios se mantienen con actividad constante promocionando sus ofertas estelares.
Su promoción en SEM también es notable. Walmart muestra que tiene los recursos para avasallar en visibilidad a su competencia.

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