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Este último bimestre del 2015 se vendió y mucho

En las celebraciones las ventas se elevan y las ganancias se multiplican. Día de Reyes, San Valentín, Día de la Madre, Día del Padre, los abuelos y hasta hay un día del perro; cualquier pretexto es bueno para llenar aparadores de ofertas e impulsar los resultados en conversión.
Las principales fiestas comerciales (las del último bimestre del año) dejan una estela que vale la pena recorrer. En México, “las dos últimas semanas de noviembre son las mejores semanas de ecommerce“, sostiene Pablo Hernández O’Hagan, CEO del procesador de pagos PagoFácil.net. ¿Cuánto se ganó, cuánto se perdió y cuántos salieron desilusionados? Estos son los números.

El Buen Fin

El Buen Fin es uno de los eventos más importantes para el ecommerce en México.
El Buen Fin es uno de los eventos más importantes para el ecommerce en México.

  • Fecha: del 13 al 16 de noviembre de 2015
  • Ventas totales 2014: MX$73,400
  • Ventas totales 2015: MX$80,000
  • Crecimiento: 10%

En nuestro país, El Buen Fin inaugura la temporada de compras de fin de año. Aún no se tienen cifras oficiales sobre el desempeño del ecommerce, pero se esperaba un aumento del 40% en ventas en línea. Las expectativas totales eran bajas (no más de 5% de crecimiento). A pesar de eso, las tiendas se prepararon mediante estrategias tanto físicas como digitales. Algunos retailers como Walmart incluso las combinaron para explotar al máximo la fecha. Eso dio como resultado la feliz noticia: El Buen Fin vendió creció un 10% en relación al año anterior.

Día de los solteros

Las ganancias del 11:11 2015 crecieron más de 50% en relación con el año anterior.
Las ganancias del 11:11 2015 crecieron más de 50% en relación con el año anterior.

  • Fecha: 11 de septiembre de 2015
  • Ventas 2014: US$9,300 millones
  • Ventas 2015: US$14,300 millones
  • Crecimiento: 53.8%
  • Fuente: Statista

Una fecha comercial relativamente nueva que surgió como versión China del Black Friday, pero que resultó ser de mejor calidad. Impresionó a todos este año al recaudar, en un día, US$14,300 millones, una cifra mayor al valor del mercado de comercio electrónico en México y a la suma de Día de Acción de Gracias, Black Friday y Cyber Monday en Estados Unidos.

Ventas anuales de día de los solteros en China.  Fuente: Statista
Ventas anuales de día de los solteros en China.
Fuente: Statista

Día de Acción de Gracias

A pesar de no ser una fecha comercial acuñada, Thanksgiving recaudó en 2015 un 25% que el año pasado.
A pesar de no ser una fecha comercial acuñada, Thanksgiving recaudó en 2015 un 25% que el año pasado.

  • Fecha: 26 de noviembre de 2015
  • Ventas 2014: US$1,360 millones
  • Ventas 2015: US$1,700 millones
  • Crecimiento: 25%
  • Fuente: Adobe Digital Index

En Estados Unidos, esta festividad que poco a poco se ha ido adoptando como preámbulo comercial del Black Friday, este año despuntó con un crecimiento inesperado de 25%.

Black Friday

Las ventas del Black Friday se vieron afectadas por el excelente desempeño del Día de Acción de Gracias. Este 2015 recaudó un 5% menos de lo esperado.
Las ventas del Black Friday se vieron afectadas por el excelente desempeño del Día de Acción de Gracias. Este 2015 recaudó un 5% menos de lo esperado.

  • Fecha: 27 al 29 de noviembre
  • Ventas 2014: US$2,362 millones
  • Ventas 2015: US$2,700 millones
  • Crecimiento: 14.3%
  • Fuente: Adobe Digital Index

Para el ecommerce, la decepción de este año fue el Black Friday. Con una expectativa de crecimiento de 19%, trastabilló desde las primeras horas del evento para alcanzar tan sólo 14.3% más que el año anterior. Muchos culparon al Día de Acción de Gracias de haberle dado una mordida sus ganancias.

Ventas en línea 2012-2015 en Día de Acción de Gracias, Black Friday y Cyber Monday en Estados Unidos. Fuente: Adobe Digital Index.
Ventas en línea 2012-2015 en Día de Acción de Gracias, Black Friday y Cyber Monday en Estados Unidos. Fuente: Adobe Digital Index.

Cyber Monday

Cyber Monday es la fecha favorita para comprar en línea y la que vendió más en 2015 en Estados Unidos.
Cyber Monday es la fecha favorita para comprar en línea y la que vendió más en 2015 en Estados Unidos.

  • Fecha: 30 de noviembre de 2015
  • Ventas 2014: US$2,660 millones
  • Ventas 2015: US$2,980 millones
  • Crecimiento 12%
  • Fuente: Adobe Digital Index

A las 10 de la mañana del lunes ya se habían recaudado 490 millones de dólares y 15% de los productos ya se encontraban fuera de stock. A pesar de no haber alcanzado los US$3,000 millones esperados en ventas, se adueñó de la mayoría de las compras en línea de las tres celebraciones estadounidenses. Como dato, los productos más vendidos fueron los de la saga Star Wars.

El ecommerce moviendo al mundo

Ganancias del ecommerce mundial en millones de dólares. Fuente: Statista
Ganancias del ecommerce mundial en millones de dólares.
Fuente: Statista

Datos de Statista, revelan que, en 2015, el ecommerce recaudó US$1,035,028.7 millones. El segmento más amplio del comercio electrónico es ocupado por electrónica de consumo, que llegó a los US$257,396.9 millones, y el más débil está compuesto por comida, cosméticos y la industria farmacéutica (US$97,608.2 millones). Lo mejor es que para 2020 se calcular que el ecommerce tendrá un volumen de mercado 11.35% mayor, que alcanzará los US$1,771,943.4 millones.
Ganancias del ecommerce en México en millones de dólares. Fuente: Statista.
Ganancias del ecommerce en México en millones de dólares.
Fuente: Statista

De esos números, la rebanadita del pastel que le correspondió a México en 2015 fue de tan sólo US$7,825 millones (unos 280 mil millones de dólares por debajo de Estados Unidos). Pero se espera que en cinco años las ganancias del ecommerce se ubiquen 10 mil millones arriba de donde están hoy.
Valor de los principales mercados electrónicos del mundo y México en millones de dólares. Fuente: Statista
Valor de los principales mercados electrónicos del mundo y México en millones de dólares.
Fuente: Statista

Aún nos queda la colita del año: el Guadalupe-Reyes. ¿Listos para vender?

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