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Cyber Monday empieza mal para PayPal

LUNES 30 DE NOVIEMBRE DE 2015.— Para el mundo de los negocios, es terrible que se caiga el sitio web de cualquier empresa, pero una pesadilla más aterradora es que uno de los procesadores de pago más utilizados del mundo crashee por el alto nivel de tráfico durante el Cyber Monday.
Según Down Detector, PayPal empezó a experimentar intermitencias en Norteamérica y Europa a las 8:36 AM EST. 39% de los contratiempos reportados es con el log-in, 32% son dificultades en general con el website y 28% son problemas con el envío de los pagos.

Paypal se cae durante Cybermonday. Usuarios en las redes se quejan.
Cientos de usuarios se quejaron en redes sociales de la caída de Paypal que les impidió aprovechar las ofertas del Cybermonday.

Como siempre, las quejas de los usuarios no se hicieron esperar e incluso la tienda en línea Ugly Sweater Store publicó a las 9:30 AM EST un estado en su página de Facebook: “Bueno, parece que nuestro procesador de pago PayPal se cayó. ¿Demasiadas compras de Cyber Monday? Les avisaremos cuando vuelva a estar arriba, esperamos que sea en unos minutos”.

Resbalones como éste podrían convertir eventos como el Black Friday y el Cybermonday en un infierno para todos.

Un par de horas más tarde, por correo electrónico, la empresa comunicó haber tenido interrupciones intermitentes en su servicio, pero que ya estaba resuelto y los compradores podían continuar pagando con PayPal durante el Cyber Monday. A pesar de eso, Down Detector continúa reportando algunos incidentes.

Paypal continúa con problemas en su plataforma según Down Detector.
Down Detector continúa reportando problemas en la plataforma de PayPal aunque son pocos.

Resbalones como éste, podrían convertir eventos como el Black Friday y el Cyber Monday en un infierno para todos. Bien por Paypal que lo resolvió eficientemente, aunque las horas y transacciones perdidas no hay quien las devuelva.

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