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Home Depot aumenta 20% sus ventas en línea

The Home Depot reportó el pasado 17 de julio que sus ventas fueron de US$22,800 millones para el primer trimestre del año fiscal 2016, un aumento del 9.0% con respecto al primer trimestre del año fiscal 2015. Para el primer trimestre de este año, las ventas comparables en tiendas fueron de un 6.5% positivo, y las ventas comparables en tiendas de EE. UU. fueron de un 7.4% positivo.
Las ganancias netas para la empresa fueron de US$1,800 millones, o US$1.44 por acción diluida, en comparación con las ganancias netas de US $1,600 millones, o US$1.21 por acción diluida, en el mismo período del año fiscal 2015. Para el primer trimestre de este año, las ganancias diluidas por acción aumentaron un 19% en comparación al mismo periodo del año anterior.

 El crecimiento online de Home Depot

El catálogo online de la tienda ofrece más de 12,000 productos de línea blanca, electrónica, pisos, baños, herramienta e iluminación, entre otros. Además la experiencia de compra del sitio cuenta con asesoría personalizada. Todos sus contenidos cuentan con información escrita, gráfica y audiovisual con la finalidad de orientar al consumidor sobre los productos, permitiéndole tomar decisiones mejor informadas para realizar sus proyectos de construcción, remodelación y decoración en el hogar.
Al día de hoy esta oferta y estrategia le vale el 40% de las ventas totales a la compañía aunque hasta ahora es apenas el 3% de su base de clientes. En este sentido, Craig Menear, Presidente de la junta directiva, CEO y Presidente de The Home Depot EE. UU., declaró: “estuvimos satisfechos con un comienzo de año más fuerte de lo esperado, impulsado por una sólida ejecución y amplio crecimiento a través de la tienda”.
Considerando que sus ventas online crecieron 20%, la empresa de artículos de mejora para la construcción del hogar espera terminar de implementar su sistema de gestión de pedidos y optimizar el cumplimiento de las operaciones de pedidos online, con la finalidad de brindar al usuario una experiencia de consumo completamente satisfactoria.
En lo que respecta a México, Home Depot registró 35 millones de visitas a su sitio en línea. Y aunque no se han revelado cifras de los beneficios obtenidos con esta estrategia al día de hoy, se espera que la inversión que realizó la compañía a principios de año por $1,500 millones, no sólo incentive la creación de dos tiendas físicas más, sino que también les permita despuntar en el comercio electrónico.

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