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Grupo Gigante apuesta por ecommerce

Después de que Soriana comprara las tiendas de autoservicio Gigante, en 2007, parecía que el grupo desaparecería del radar mexicano. Sin embargo, Grupo Gigante sigue con presencia en el mercado mexicano y celebró 25 años cotizando en la Bolsa Mexicana de Valores (BMV). Para celebrar la pervivencia de la marca, el grupo señaló que realizaría una inversión de $15,000 millones a lo largo de los próximos cinco años. De esta cifra en 2016 se destinarán US$120 millones para crecimiento.
En su reporte 2014-2015, la compañía señaló respecto a Office Depot que respecto a ecommerce realizaron importantes inversiones en estructura y tecnología, “entre otras cosas para facilitar las compras de nuestros clientes de manera rápida y sencilla desde cualquier lugar. Esto nos permitió tener un crecimiento del 28.2% en ventas en línea, en comparación con el año anterior”.
De igual forma, ahora que el Grupo compite a través de retailers especializados, sus tiendas Petco –que empezaron funciones en octubre del 2013–, añadieron: “con el propósito de llegar cada vez a más lugares, incursionamos con la venta en línea, a través de www.petco.com.mx, potenciando nuestros alcances para atender las necesidades de nuestros clientes a través de un click, manteniendo siempre la calidad de nuestros productos y servicios.”
El Grupo se encuentra segmentado entre los ya mencionados retailers especializados junto a otros tres modelos de negocio:

  1. Retailers especializados: Office Depot (ha logrado integrar de manera exitosa las empresas adquiridas recientemente: Casa Marchand, Office Depot República Dominicana, Prisa y Radio Shack),Petco, The Home Store.
  2.  Restaurantes: Toks, Panda Express, Cup Stop, Restaurantes California, Beer Factory.
  3. Inmobiliario: Gigante Grupo Inmobiliario
  4. Servicio Social: Fundación Gigante, Align Pro.

Durante la conferencia de prensa por el 25 aniversario en la BVM, el presidente del consejo y director general del Grupo, Ángel Losada Moreno, expresó: “queremos seguir por ese camino. Definitivamente la juventud hace muchas transacciones en su propio teléfono sobre ecommerce. Entonces tenemos que estar preparados para poder hacerlo con nuestros consumidores actuales y los del futuro”.
Esta apuesta por el canal es similar a la hecha por Walmart México que a principios de año dedicó $3,528 millones en inversión al crecimiento de su ecommerce.

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