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Facebook: el video y la caída del engagement

Facebook ha crecido en dimensiones que ninguna otra red social anterior pudo haber imaginado. Tanto, que los productos que se desarrollarán en su octavo edificio están cubiertos por un velo de misterio similar al de una película de espías (más desde que Regina Dugan, ex directora de la división de desarrollo tecnológico del Departamento de Defensa de Estados Unidos, se hizo cargo). Inteligencia artificial, realidad virtual, etcétera, han llevado a Facebook a ser mucho más que una inocua red social.
El estudio de McKinsey & Company, Globalización Digital. La nueva era de flujos globales, coloca a la red social como la que posee la mayor densidad de usuarios (1,590 millones). Si a esta cifra le sumamos los números de WhatsApp (1,000 millones), los de Instagram (400 millones) y Messenger (800 millones, según Statista), el dominio de Mark Zuckerberg se alzaría hasta los 3,790 millones de usuarios. Esto sin tener en cuenta todos los individuos que tienen presencia como usuario en más de una de estas plataformas.

Facebook usuarios poblacion China India ebusinesshoy
Fuente: McKinsey&Company. El número de usuarios de Facebook es mayor a la población de China e India.

Sin embargo, pese a todo su nivel de penetración, en los últimos 12 meses, el hijo favorito de Mark Zuckerberg parece tener un pequeño pero vital problema. La caída en la interacción de los usuarios hacia los posts que no son de video.

 Adiós a los likes

El sitio NewsWhip monitoreó el comportamiento de 10 sitios que utilizan Facebook para publicitarse. En un número conjunto entre MeGusta, Compartidos y Comentarios se muestra el comportamiento de la interacción de los usuarios hacia los post que no son de video, del verano de 2015 a abril de 2016.
El estudio demostró una caída en la interacción de 287 millones hasta 192 millones en abril de 2016. Los likes cayeron un 55%, los shares un 57% y –los más afectados– los comentarios, alrededor de un 64%.
Caída mensual engagement Facebook 10 compradores publicidad Ebusinesshoy

Fuente: NewsWhip. La entrada del video en la plataforma de Facebook, y su crecimiento, parece haber afectado a las otras clases de publicaciones.

¿O no…?

Sin embargo, no, Facebook no sufre una caída como la de Twitter. La atención del mundo parece estar en una de sus novedades. El video y las transmisiones en vivo. Su entrada en la plataforma de Facebook, y su crecimiento, parece haber afectado a la atención que los usuarios prestan a los otros tipos de publicaciones.
En julio del 2015, los videos de la página de The Guardian, tenían un índice de compartido alrededor de 4,111. Para abril de 2016, esta cifra ascendía a -más del doble- 10,028.
En el caso de CNN, de los 1,051 posts de su fan page, el 2.1% de sus publicaciones eran videos, tenían un total de engagement conjunto de 97,330. Según NewsWhip, para el mes pasado el 22.6% de sus publicaciones eran videos propios, los cuales atrajeron un engagement total de más de 2.4 millones. Y desde esta perspectiva, Facebook continúa siendo el monstruo de apetito pantagruélico que siempre ha sido.

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