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10 de mayo: ecommerce para todas las madres

Las festividades bien aprovechadas son un gran momento para llegar a las conversiones. El Buen Fin se ha convertido en uno de los momentos para pulir las estrategias de venta en los canales de ecommerce. Esto gracias a que los medios digitales se han convertido en la principal vía para realizar cotizaciones y encontrar las mejores ofertas, y lo único que ofrece el Buen Fin, pues, son ofertas.
Pero otras festividades con las oportunas medidas y promociones, también pueden ser aprovechadas por las marcas para mejorar sus números. Según las encuestas del sitio español, Ofertia, el 88% de los mexicanos festejarán el día de la madre. El 75.6% darán regalos, donde el ticket promedio por operación rondará los $1,246.
Los artículos de moda son los más vendidos, con el 46.8% de los encuestados. El segundo lugar corresponde a los regalos tecnológicos con el 12.7% y muy de cerca, el tercero es para los complementos (bolsos, joyas, etc.), con el 12.1%. El cuarto y quinto puesto, lo ocupan cosméticos y perfumes (10.9%) y flores (10.2%).

Moda más Vendido Ebusinesshoy
Fuente: Ofertia. Los artículos de moda son los más comprados para regalar en 10 de mayo.

Según Nielsen Ibope, este día festivo es un gran momento para el ecommerce, pues a nivel mundial, los artículos de moda son los reyes del podio con un 55% de ventas. Equipos electrónicos poseen el 40%, productos de belleza el 35%, y quizá las más rezagadas sean las flores, con sólo 15% de frecuencia de compras realizadas vía Web por los usuarios.
Nielsen Ibope ventas porcentajes durables consumibles
Fuente:NielsenIbope. Los artículos relacionados con la moda son los que más compran en línea los usuarios a nivel mundial.

10 de mayo para los mexicanos

Sin embargo, el 94.5% de los consumidores acudirán a alguna tienda brick and mortar, y sólo el 4.3% realizará sus compras a través de algún canal electrónico.

Internet menor venta física Ebusinesshoy
Fuente: Ofertia. A pesar del crecimiento del ecommerce, aún las ventas son mucho menores a las que realizan las tiendas brick-and-mortar.

Pero no todo está perdido, la mayor parte de los mexicanos buscó promociones para realizar sus compras. La Web es el mejor medio para realizar cotizaciones de precios y buscar ofertas, con el 47.6% (39% Internet, 9.6% a través de apps).
Cotización precios regalo internet Ebusinesshoy
Fuente: Ofertia. A pesar de que las ventas son mayores en los centros comerciales, la vía digital sigue siendo el mejor medio para realizar cotizaciones.

Mi reino será para quienes estén preparados

Los artículos de moda fueron señalados como los principales regalos de esta temporada. Y aunque muchos aprovecharán para visitar las tiendas físicas, tampoco hay excusa para que landing pagesmarketplaces no tengan una estrategia de ventas ni campañas para generar engagement.
Moda, tecnológicos, joyas, cosméticos, son los cuatro artículos más vendidos, según Ofertia. Sin embargo, los sitios, Ösom (antes Dafiti México), especializado en moda; Linio y BestBuy (este último especializado en tecnología); Bizzarro y Guvier, landing pages de joyerías; y finalmente, MAC (que fuera reconocido en la edición 2016 de los eAwards), ninguno presentó ofertas especiales ni promociones para aumentar sus ventas en mayo.
Sólo el patito feo, las ventas de flores que ocupan el quinto puesto en ventas, tomó cartas en el asunto. EnvíaFlores, presentó una campaña con productos especiales, ofertas y códigos promocionales, además de una selección con los arreglos más vendidos. Se pusieron las pilas.

envía flores día madres Ebusinesshoy
Frente a otros portales, el market place de flores, Envía Flores, se puso las pilas con toda una campaña dedicada al día de las madres.

Por otra parte, el gigante del retailer, Walmart, dejó en claro por qué durante el primer trimestre del año creció un 13%. Dedicó toda una sección para poner a la disposición de los usuarios artículos que podrían ser buenos regalos. Aunque no incluyó descuentos en el envío ni ofertas especiales.
Del lado de las tiendas departamentales, Liverpool, dejó de lado la fecha en su sitio Web. Por otra parte Palacio de Hierro y Sears, sí. Palacio dio tanto descuentos especiales (del 15% al 30%) y hasta 15 meses sin intereses, además de que presentó el iPhone 5s como un producto de venta especial a través del sitio.
Sears presentó también promociones de meses sin intereses y descuentos especiales (20% y 20 meses sin intereses o 30%, más el 10% si se paga con tarjeta de crédito de la tienda), aunque no productos de venta exclusiva por su canal Web.
Según Amipci, todas estas medidas son los principales alicientes para que los consumidores lleven su visita de cotización a una conversión, quienes principalmente buscan descuentos, meses sin intereses y envíos gratis.
Descuentos meses amipci Ebusinesshoy
Fuente: Amipci. Descuentos, meses sin sin intereses y envíos gratis, son los principales alicientes para generar conversiones.

De igual forma aunque el 76% de los encuestados acudirán a algún restaurante, los sitios de reservas como Restaurantes.com, Open Table o Restorando, ninguno realizó ningún tipo de campaña especial.

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